Installazione è stata interrotta a causa di un'errore

[Roby]

quando apro la cartella risorse di rete mi appare la finestra di windows
installer con scritto "preparazione all'installazione"
e successivamente configurazione office professional edition 2003........
Carica l'installazione
e lo fa a ogni apertura delle risorse di rete

Come posso risolvere

P.S. di recente ho cercato gli aggiornamenti di office e ha scaricato
l' "aggiornamento per il filtro della posta indesiderata di outlook
(KB916521)" ma non riesce a installarlo. Il problema può essere causato da un
malfunzionamento di windows installer. Come posso risolvere? o almeno
cancellare l'aggiornamento scaricato?
Ho provato a cancellare gli aggiornameti più vecchi di office ma mi da un
errore

[Roby]

Ho provato con questo:
http://support.microsoft.com/?scid=kb;en-us;290301

Ho fatto quel che hai detto (con office) Il problema con le risorse di rete
non c'è più.

Ho provato a riinstallare office 2003 ma a un certo punto dell'installazione
mi dice "Installazione è stata interrotta a causa di un'errore"
Ho riprovato più volte ma il problema è sempre quello.

Come posso risolvere?

Grazie Roby

[Tiziano Marmiroli]

Post by Roby
Ho provato a riinstallare office 2003 ma a un certo punto dell'installazione
mi dice "Installazione è stata interrotta a causa di un'errore"
Ho riprovato più volte ma il problema è sempre quello.
Come posso risolvere?

Quell'errore (in inglese "Installation ended prematurely because of an
error.") potrebbe indicare la mancanza dei diritti necessari, ma non mi
pare il tuo caso.

Occorre cercare indizi nei log d'installazione:

How to use a setup log file to troubleshoot setup problems in Office 2003
http://support.microsoft.com/kb/826511/en



Eventualmente prova a rinominare le chiavi del registro

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0


Facci sapere se e come hai risolto, grazie.

[Roby]

Post by Tiziano Marmiroli
Quell'errore (in inglese "Installation ended prematurely because of an
error.") potrebbe indicare la mancanza dei diritti necessari, ma non mi
pare il tuo caso.
How to use a setup log file to troubleshoot setup problems in Office 2003
http://support.microsoft.com/kb/826511/en
Eventualmente prova a rinominare le chiavi del registro
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0
Facci sapere se e come hai risolto, grazie.

Ho provato a generare un file di registro ma non sono stato in grado di
generarlo

Post by Tiziano Marmiroli
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0

Fatto questo ho riavviato il computer in modalità provvisoria e ho
cancellato dalla cartella Programmi la cartella "Microsoft Office" e
"OfficeUpdate11"

Fatto questo ho avviato il computer normalmente e ho installato Office senza
alcun problema

Ringrazio Tiziano Marmiroli per avermi aiutato (altrimenti sarei stato
ucciso da mia sorella)

Ancora Grazie!!!!!!!!!!!!!!!!!!

By
Roby255